Suna101-এ জমা ও উত্তোলন করুন সরাসরি

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে জমার অংশে যান। সেখানে Nagad বেছে নিন এবং পরিমাণ লিখুন। আপনার Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট নিশ্চিত করুন। লেনদেন সম্পন্ন হলে আপনার Suna101 অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে তা যোগ হয়ে যাবে। প্রতিটি ধাপে অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন — সেখানে সর্বশেষ সীমা ও নির্দেশিকা দেওয়া থাকে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলে জানান।

হ্যাঁ, Rocket এবং Upay আমাদের কনফিগার করা পেমেন্ট রুটের মধ্যে আছে। জমার পেজে গেলে উপলব্ধ ওয়ালেটের তালিকা দেখতে পাবেন। আপনার পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিন, পরিমাণ দিন এবং ওয়ালেট অ্যাপ থেকে নিশ্চিত করুন। কোন ওয়ালেট সেই মুহূর্তে সক্রিয় আছে তা অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখানো হয়। নির্দিষ্ট সীমা বা শর্ত থাকলে সেটাও সেখানেই উল্লেখ থাকবে।

উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় যে ফর্ম দেখাবে সেটি পূরণ করুন — সাধারণত ওয়ালেট নম্বর এবং পরিমাণ লাগে। আপনার অ্যাকাউন্টে যে ওয়ালেট নম্বর নিবন্ধিত আছে সেটিই ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে, তাই আগেই যাচাই প্রক্রিয়া শেষ করুন। প্রতিটি ধাপের নির্দেশনা অ্যাকাউন্ট পেজেই দেওয়া আছে।

যাচাইয়ের সময় নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখানো নির্দেশনা ও প্রয়োজনীয় তথ্যের উপর। আমরা নির্দিষ্ট সময় বলতে পারি না কারণ তা পরিস্থিতিভেদে আলাদা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যে ধাপগুলো দেখাচ্ছে সেগুলো সঠিকভাবে পূরণ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত এগোয়। কোনো ধাপে আটকে গেলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে আপনার ওয়ালেট অ্যাপে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও স্ট্যাটাস দেখুন। তারপর Suna101 অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে সেই রেফারেন্স নম্বর মেলান। দুটো মিলে গেলে কিন্তু ব্যালেন্স না বাড়লে, রেফারেন্স নম্বরসহ আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। ওয়ালেটের স্ক্রিনশট রাখলে সমস্যা সমাধান দ্রুত হয়।

সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার জমা ও উত্তোলন পেজে দেখানো হয়। এই সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে, তাই লেনদেনের আগে সেখানে একবার দেখে নিন। আমরা এখানে নির্দিষ্ট পরিমাণ উল্লেখ করছি না কারণ সর্বশেষ তথ্য সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টেই থাকে।